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「●日付指定のご注意●」を追記致しました - 2013.07.30 Tue

日付指定をご利用されるお客様に、ご一読頂けたら幸いです。


ショップの特定商取引法に基づく表記のなかの「引き渡し時期」項目の
「●日付指定のご注意●」を追記致しました。

追記されましたのは以下の内容です。
……………………………………………………………………………
●代引きの場合、1営業日後、ご注文の3営業日以内に配送。
●前払いの場合、御入金確認日から1営業日後、3営業日以内に配送いたします。

●日付指定のご注意●日付指定の場合、代引をご利用の方は定休日を
除く2営業日以降からのご指定でお願い致します。

前入金の場合、お振込確認後の2営業日以降でお願い致します。

弊社営業時間が15時までですのでお振込確認も15時までで
当日扱いとなります。

(例)指定が15日の場合、御入金は12日の15時までにお願い致します、
御入金が確認出来なかった場合にはご希望の日付にお送り出来かねます
のでご注意下さい。

……………………………………………………………………………

またどうしてこのような追記をしたかといいますと、
今年に入り、お振込が確認出来てからお品物を配送梱包を
させて頂いておりました。

日付指定はお客様との大事なお約束。

お客様のお手元に届くまで配送に地域により1〜2日かかかり
ます、逆算すると、「この日までに御入金確認出来てないと、
梱包して、伝票を発行して、集荷の最終時間に間に合わない」
というお荷物もあります。

例えば、日付指定の前日の夕方5時頃にお振込確認と
なりますと本来なら弊社営業時間は15時間でなので
翌日確認扱いになり、お届けが一日遅れてしまいます。
本来なら当たり前なのですが、お約束を破る訳にはならず
今までは調整で頑張っておりました。

代引につきましても休日を含んだ翌日配達は対応致しかねます、
休業日を除いて最小でも1営業日お時間頂けたら幸いです。

残念ながら催事も、ショップ運営も一人で回しておりますが
限界が出て来そうになってまいりました。
是非、ご注文の際の日付指定について余裕を頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。

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